Leipzig, 14.07.2021. La société Götz-Geld- und Wertedienste GmbH à Dresde mise depuis le 01.06.2021 avec succès sur l'application Logistic d'ALVARA | Digital Solutions et prépare ainsi la digitalisation future de leurs processus de logistique de la trésorerie. L'entreprise appartient au groupe Götz, présent à l'échelle européenne, et emploie 75 personnes sur son site de Dresde.
Dès le 01.04.2021, le déploiement de la solution logistique ALVARA | Digital Solutions a eu lieu en tant que projet pilote sur le site de Dresde chez Götz Geld- und Wertedienste GmbH. Outre l'introduction de l'application, il s'agissait également d'introduire une nouvelle technique de scanner. Après un court délai de démarrage, le projet pilote a pu être finalisé fin mai et l'application mobile a démarré l'exploitation régulière le 01.06.2021. Daniel Reichelt, directeur d'agence à Dresde chez Götz Geld- und Wertedienste : « Les collègues ont très bien accueilli l'utilisation de l'application. Tant l'application elle-même que les scanners offrent une grande convivialité, si bien que la période d'acclimatation pour le personnel a été agréablement courte. Pour un bilan intermédiaire, nous pouvons dire que l'application est très réussie », résume Reichelt.
L'application Logistic d'ALVARA | Digital Solutions optimise et simplifie considérablement les processus dans la logistique de la trésorerie : Pour la collecte de fonds chez les entreprises commerciales, le chauffeur reçoit un sac de sécurité, le scanne et, enfin, le reçu de la remise de fonds est signé directement sur le scanner. « Auparavant, le reçu devait être imprimé en double exemplaire pour être signé et devait être conservé par le commerçant et le prestataire de services de valeurs. La signature sur le scanner ainsi que la mise à disposition numérique du reçu rendent fondamentalement superflue l'impression fastidieuse suivie d'une conservation physique », explique Steven Schwarznau, directeur général d'ALVARA | Digital Solutions.
Grâce à la légitimation numérique des chauffeurs, les chauffeurs de transport de fonds peuvent également se légitimer rapidement et facilement auprès des commerçants ou des enseignes de grande distribution. Par exemple, si un employé de succursale d'un institut financier ou d'un commerçant scanne avec son smartphone le code QR affiché sur le scanner du chauffeur Götz, il voit immédiatement si le chauffeur est autorisé à collecter les fonds. « Cela accélère non seulement la légitimation, mais il est également préférable, pour des raisons de protection des données, aux listes papier souvent utilisées par les chauffeurs des prestataires de services de valeurs », explique Steven Schwarznau. Les clés deviennent également numériques : à l'avenir, chez Götz, la création de codes uniques pour l'ouverture de recycleurs de fonds ou de distributeurs automatiques de billets sur place se fera directement via l'application du chauffeur.
Les prestataires de services de valeurs comme Götz Geld- und Wertedienste et leurs clients en bénéficient également : pour la première fois, ils peuvent documenter numériquement le processus de trésorerie, de la collecte à l'arrivée au centre de trésorerie, en temps réel. En effet, les données de remise de fonds sont immédiatement transférées et sécurisées sur la plateforme en ligne Interactive Cash Control (ICC) – et non seulement à la fin de la tournée du chauffeur Götz. La sécurité améliorée de la légitimation des chauffeurs est également associée à moins d'effort : la recherche manuelle fastidieuse dans les listes de chauffeurs disparaît. Les reçus numériques suppriment la nécessité de conserver des documents imprimés chez le commerçant et le prestataire de services de valeurs. Il est également possible de rechercher spécifiquement dans le système un certain reçu de remise de fonds – ce qui économise considérablement du temps.
« La sécurité globale de la remise de fonds est considérablement augmentée grâce à l'application Logistic d'ALVARA | Digital Solutions. Un contrôle plus simple et un meilleur suivi signifient à la fois pour le commerce et pour les institutions financières que leur prestataire de services de valeurs travaille avec des processus modernes et sûrs – comme Götz Geld- und Wertedienste », déclare Thomas Vietze, directeur général d'ALVARA | Digital Solutions. Et la solution mobile peut également convaincre par sa facilité d'utilisation. « Le passage complet à la nouvelle technique de scanner s'est déroulé très avec succès sur notre site à Dresde. Les réactions des employés ont été totalement positives et le taux d'erreurs était presque nul dès le début », rapporte Daniel Reichelt. Après que l'application avec la nouvelle technique de scanner a également été introduite avec succès sur le site de Chemnitz le 06.07.2021, il est prévu d'adapter bientôt le site de Regensburg de Götz Geld- und Wertedienste à la solution mobile d'ALVARA | Digital Solutions.
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