Le cash est sur le point de disparaître. Pas du tout ! On peut dire que, surtout pour l'Allemagne, les pièces et billets ont un avenir. Pour qu'il reste prometteur, un changement de mentalité est nécessaire de la part des acteurs du cash – vers une gestion moderne du cash. À cet égard, la CashCon a à nouveau invité cette année les participants à se pencher ensemble sur les défis actuels, les développements tangibles et les solutions lucratives.
Le cash au cœur du temps
Comment les institutions financières et les détaillants traitent-ils les processus de cash aujourd'hui et demain ? Comment créent-ils plus d'efficacité et de sécurité ? Comment réduire les coûts ? Et les nouvelles idées et solutions tiennent-elles leurs promesses ? Pendant deux jours, les participants se sont consacrés à explorer ces questions lors de la CashCon de cette année. GS1 Germany et l'EHI Retail Institute, en coopération avec ALVARA | Digital Solutions, ont invité au congrès cash estimé du 23 au 24 janvier 2024 à Cologne.
Des dirigeants et des professionnels du secteur bancaire, du commerce de détail et des entreprises de transport de fonds ont répondu à l'invitation et ont profité de l'événement cette année encore pour échanger des idées, discuter des obstacles et trouver ensemble des solutions pour la logistique toujours plus exigeante du cash – et selon nous, avec succès.
Explosions de distributeurs automatiques – sur les potentiels de sécurité et l'automatisation
Le cash au cœur du temps : le titre de la CashCon est également un programme. Il était donc logique de traiter ce sujet. En effet, ces dernières années, les attaques contre ceux-ci ont augmenté. Plusieurs intervenants ont présenté des approches innovantes pour contrer les auteurs. Gerrit Stehle de Elephant & Castle Capital GmbH, par exemple, a présenté la soi-disant bombe à encre numérique. Un filet de sécurité résultant du traitement des informations de suivi des numéros de série, qui forme un réseau invisible pour les attaquants autour de l'argent liquide. Nos et ALVARA ICC soutiennent cela grâce à des interfaces automatisées et intégrées.
Bien que le sujet des explosions de distributeurs automatiques soit largement traité par des exigences structurelles et des mesures techniques de sécurité, les approches numériques ont également leur légitimité. Un logiciel comme outil pour protéger efficacement les distributeurs automatiques offre, par exemple, des alarmes automatisées et des évaluations de risques basées sur des cartes thermiques.
Cashback dans le commerce – tendance à la hausse
Les représentants du commerce ont écouté avec une attention particulière la présentation de Niko Korakianitis (REWE-Zentralfinanz). Le conférencier a mis l'accent sur les expériences et les défis concernant le cashback dans le commerce. En résumé : le cashback continue de gagner en importance, c'est pourquoi de nombreux détaillants offrent cette option – comme alternative aux distributeurs automatiques des institutions financières. Selon eux, les frais élevés sur les transactions sont un point critique. Un sujet qui a mené à une discussion animée avec le public.
Ce que cela signifie concrètement pour le commerce – jusqu'à présent pure spéculation. Cependant, le fait que ce développement aura probablement aussi un impact sur la coopération avec les prestataires de services de valeurs est proche pour nous. D'une part, le montant d'argent dans le cadre des collectes peut diminuer, car moins de billets restent dans les succursales. D'autre part, la demande de billets, avec une croissance continue du cashback, pourrait même mener à un changement dans le besoin de réapprovisionnement, par exemple, que de plus petites coupures doivent être commandées. C'est pourquoi nous nous réjouissons toujours des aperçus pratiques lors des foires et congrès, pour également adapter et améliorer nos solutions.
D'ailleurs : pour cette raison nous organisons chaque année notre BargeldDialog Handel – une rencontre d'experts spécifiquement pour les représentants des entreprises commerciales. Cette année, nous nous retrouverons le 25 avril 2024 à Karlsruhe. Informations à suivre !
Durabilité – solutions en vue
L'aspect de la durabilité dans le secteur du cash a été vivement discuté. L'accent a été mis à la fois sur l'optimisation de la logistique et sur la réduction des emballages. À ce dernier sujet, le prestataire de services de valeurs Loomis s'intéresse actuellement intensément. Il suit l'approche d'utiliser dans des projets pilotes des sacs de sécurité réutilisables au lieu de jetables, ce qui permet d'éviter les déchets et d'économiser du CO2.
La Banque centrale européenne (BCE) s'intéresse également à la durabilité écologique depuis plusieurs années. Dans le cadre de cela, la consommation d'électricité des distributeurs automatiques, le transport, les matériaux consommables, la fabrication du papier et d'autres facteurs ont été identifiés comme les principales responsabilités. Gerrit Stehle a pris cela en main et a présenté une proposition innovante sur la manière de réduire le transport de la Bundesbank en utilisant les numéros de série des billets de banque.
Conclusion
Deux jours remplis de sujets passionnants. Encore cette année, nous avons beaucoup apprécié les présentations et discussions. Notre point fort : Les participants se sont clairement prononcés en faveur du fait que la numérisation et l'automatisation, mais aussi la durabilité, gagnent en importance dans leurs domaines respectifs. Qu'il existe déjà de nombreuses solutions n'est pas toujours évident. , par exemple, offre différentes approches pour une gestion moderne du cash, tant pour les prestataires de services de valeurs que pour le commerce et les banques.
Le recyclage du cash joue également un rôle de plus en plus important dans le front et le back-office. De tels processus peuvent également être représentés et intégrés de manière flexible avec ALVARA ICC et la . Tout cela dans l'esprit du slogan de CashCon : le cash au cœur du temps !
Les processus de cash au cœur du temps : faciles avec des solutions logicielles numériques ! Parlons ensemble de vos possibilités.