Leipzig, 24.03.2021. Pour répondre aux besoins des détaillants, des institutions financières et des prestataires de services de valeur en matière d'une offensive de numérisation dans le secteur des espèces, ALVARA | Digital Solutions concentre davantage le développement de ses solutions sur l'efficacité numérique. Sous l'influence de facteurs externes tels que la pandémie de coronavirus, des priorités changeantes, une pression concurrentielle croissante et de nouvelles technologies, la pression augmente sur tous les acteurs du secteur des espèces.
« Beaucoup d'entreprises veulent et doivent simplifier les processus de leurs opérations, par exemple par la transformation dans le cloud », explique Thomas Vietze, directeur général d'ALVARA | Digital Solutions. « Non seulement pour réduire les coûts et créer de l'efficacité, mais aussi pour permettre aux employés de consacrer plus de temps aux domaines d'activité à valeur ajoutée. »
L'accent est mis ici notamment sur l'évitement des tâches redondantes et manuelles, telles que la gestion manuelle de listes Excel ou la saisie de données. « Numériser de tels processus ne crée pas seulement de l'efficacité », déclare Thomas Vietze. « Cela crée également une toute nouvelle qualité, car les erreurs humaines peuvent être évitées. »
En général, ALVARA | Digital Solutions vise plus d'automatisation dans l'ensemble du cycle des espèces, car un échange de données automatisé est pour le secteur du cash la garantie d'un traitement efficace et donc peu coûteux des commandes, des comptages ainsi que des transactions entrantes et sortantes. Dans ce contexte, pour le fournisseur de solutions opérant à l'échelle européenne, la modernisation des TI et la transformation dans le cloud – c'est-à-dire la représentation des processus liés au cash dans le cloud – sont des tâches particulièrement importantes. Du point de vue des experts d'ALVARA, la transformation numérique crée des avantages tangibles pour tous les acteurs du secteur des espèces, notamment :
- – Les processus peuvent être capturés plus rapidement et plus facilement.
- – Les interfaces qui ne fonctionnent pas de manière optimale peuvent être détectées plus rapidement et plus facilement.
- – Les retards peuvent être identifiés plus facilement et plus rapidement, permettant ainsi une réaction rapide.
Une conception de processus plus simple et efficace est également bénéfique pour les utilisateurs eux-mêmes : plus leurs processus de travail sont automatisés, plus ils peuvent être productifs. « Dans le commerce de détail, le client en profite finalement », explique Thomas Vietze.
L'efficacité numérique combine des technologies numériques telles que, par exemple, le cloud ou l'intelligence artificielle avec des méthodes permettant d'analyser et d'évaluer le sujet de l'efficacité au sein de l'entreprise concernée. De cette manière, il est possible d'identifier et d'exploiter de manière ciblée les potentiels d'amélioration.
« Notre longue expérience du secteur fait de nous le bon fournisseur de solutions pour des processus monétaires efficaces, transparents et sûrs », résume Steven Schwarznau, directeur général d'ALVARA | Digital Solutions. « Fidèles à notre slogan 'Always an idea ahead', nous créons des applications pour plus de transparence, d'optimisation des processus et de réduction des risques. Nos applications soutiennent également le domaine du clearing, c'est-à-dire la détermination des créances réciproques entre les acteurs du cash ainsi que des engagements et obligations de livraison. En même temps, elles reconnaissent et signalent automatiquement les écarts de processus et corrigent les erreurs manuelles. »
L'automatisation des processus dans le reporting est réalisée par les solutions ALVARA, par exemple à travers un rapport de gestion : toutes les positions de cash en suspens dans les entreprises commerciales et les filiales internationales sont rassemblées à partir de différents rapports et systèmes sur la plate-forme en ligne ICC et automatiquement envoyées au moment souhaité au directeur financier et aux employés responsables. Les écarts journaliers résultant des spécifications des commerçants et des données de dépôt des prestataires de services de valeur sont également affichés et comparés. De plus, un rapport automatique est envoyé aux assureurs si les dépôts à la Banque fédérale ne sont pas réceptionnés à temps, afin que le commerçant respecte son obligation de déclaration.