Logistique de trésorerie efficace : Pour de nombreux détaillants et institutions financières, ces termes ne sont pas encore conciliables aujourd'hui. La raison : de nombreux processus autour du comptage, du tri et du dépôt des espèces se déroulent encore largement manuellement – et nécessitent des ressources financières et humaines. Que les entreprises de transport de fonds et de valeurs peuvent rendre leur collaboration avec les détaillants ainsi que les banques et caisses d'épargne plus durable et économe en temps lors de la remise d'argent grâce à des solutions numériques, DWSI Geld- und Wert-Logistik GmbH & Co l'a maintenant prouvé avec éloquence.
Déploiement : Introduction rapide de l'application Logistic
Des concepts de sécurité individualisés, une orientation service et une logistique de valeur efficace – c'est ce que propose l'entreprise de sécurité privée saxonne qui offre depuis plus de 30 ans des services aux PME ainsi qu'aux grandes entreprises. Son service de sécurité étendu comprend également le transport d'espèces. Pour garantir la promesse d'une collaboration durable avec les acteurs pertinents du cash, DWSI Geld- und Wert-Logistik GmbH & Co mise depuis le premier trimestre 2023 sur un assistant numérique quotidien de chez ALVARA | Digital Solutions.
Le prestataire de services de valeur, qui fait partie des leaders du marché en Saxe, a décidé d'utiliser l'application Logistic et l'a mise à disposition de ses quelque 300 employés lors du déploiement réussi sur le site de Dresde. « Ce qui a rapidement rencontré une acceptation. Car l'application est intuitivement utilisable. En même temps, nous avons introduit une solution de scanner Android éprouvée sur le marché, qui fonctionne de manière optimale avec l'application », explique le directeur de DWSI, Ingo Hartmann.
Optimisation des processus – avec des valeurs ajoutées sensibles
Qu'est-ce qui a concrètement changé ? La légitimation des convoyeurs de fonds est aujourd'hui possible numériquement avec l'application mobile. Les listes papier, qui devaient confirmer la légitimation d'un convoyeur de fonds aux détaillants ou aux employés des succursales, appartiennent au passé chez DWSI – ce qui est également à saluer pour des raisons de protection des données. Le processus optimisé consiste à ce qu'un code QR sur le scanner du convoyeur de fonds de DWSI puisse être vérifié rapidement par smartphone par l'employé de la filiale ou du détaillant. Sans chercher longtemps, les employés voient si le convoyeur est légitimé pour la collecte d'argent. Ainsi, l'entreprise obtient plus de sécurité lors de la remise et économise sensiblement du temps.
Dans le cadre de l'élimination et de l'approvisionnement en espèces, DWSI a également ouvert la voie à un avenir sans papier. Car chez un client détaillant, les conducteurs impriment la reçu jusqu'ici en double exemplaire, les deux parties signent dessus et les conservent ensuite. Le dernier aspect, l'archivage, se fait aujourd'hui numériquement. Ainsi, les responsables n'ont pas à chercher longtemps les reçus papier, mais peuvent les rechercher avec succès en un temps record. Si la demande future est de ne plus imprimer les reçus papiers en double, il est également possible de digitaliser facilement les processus précédents autour de l'impression et de la signature sur papier.
À l'avenir, grâce à l'application Logistic, la création des codes à usage unique, nécessaires à l'ouverture des recycleurs d'espèces ou des distributeurs automatiques de billets, peut être effectuée via l'application. Ainsi, les convoyeurs de fonds DWSI peuvent accéder aux clés numériques directement sur place.
Remise d'argent – sûr, efficace, transparent
Mais non seulement à certains endroits, l'application Logistic de ALVARA | Digital Solutions apporte des avantages aux entreprises de services de valeur, aux institutions financières et au commerce de détail. La connexion à l'Interactive Cash Control (ICC) permet de transférer immédiatement toutes les données du processus de trésorerie vers la plateforme en ligne ou l'application ICC, de les sécuriser à cet endroit et de les rendre disponibles pour un usage ultérieur. Jusqu'à présent, cela n'était réalisable qu'à la fin d'une tournée. « De cette manière, nous pouvons suivre l'intégralité du processus de trésorerie – de la collecte jusqu'à l'entrée dans le centre de cash. Cela ajoute à une logistique de valeur encore plus sûre et plus efficace une transparence accrue. Tout le monde en profite », selon Ingo Hartmann.
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