Le détaillant en électronique Gravis tire provisoirement une ligne claire : Les quelque 40 succursales de la chaîne de magasins allemande n'accepteront plus d'argent liquide à l'avenir. Cette décision a surpris beaucoup de monde, car en Allemagne, les pièces et les billets sont toujours populaires. La question pour ou contre l'argent liquide ne se pose donc pas encore pour la plupart des détaillants. Ce qui les préoccupe davantage : Comment optimiser la gestion coûteuse de l'argent liquide ?
Sans espèces – pour beaucoup, ce n'est pas une option
Après la décision de Gravis, beaucoup se demandent si l'ère sans espèces commence maintenant. À cet égard, les gros détaillants allemands se sont interrogés. Le résultat : la plupart des détaillants autour du groupe Rewe, Aldi Nord, Netto ou Edeka souhaitent laisser la décision aux clients. La tendance ne s'éloigne pas de l'argent liquide, mais se dirige vers plusieurs méthodes de paiement. Que ce soit avec une caisse classique ou un système de self-checkout, le commerce de détail continuera d'accepter pièces et billets comme produits de première nécessité à l'avenir.
Il est toutefois incontesté que le commerce de détail devrait se pencher sur des processus plus efficaces dans le domaine de la gestion des espèces. Jusqu'à présent, ce sont des procédures complexes qui dominent la gestion des espèces, des processus d'approvisionnement fastidieux et un manque de transparence. Cela exerce également une pression croissante sur les responsables. Pour contrer ces défis, diverses solutions logicielles sont proposées. Car le passage à des processus numériques peut contribuer à maintenir l'argent physique sans alourdir inutilement le commerce.
Sécurité, transparence et efficacité : le trio des processus numériques
Ils ont tous un point en commun : les solutions numériques peuvent optimiser tout le cycle de trésorerie – du point de vente à la collaboration avec les prestataires de services de valeurs jusqu'à la Bundesbank. L'accent est souvent mis sur la sicherheit, plus élevée qui résulte des flux automatisés comme effet secondaire positif. En outre, les ruptures de médias et les saisies manuelles disparaissent pour faire place à de la documentation exhaustive. Diverses sources d'erreur peuvent ainsi être minimisées grâce à la numérisation.
Les détaillants éprouvent également rapidement un gain d'efficacité après l'introduction de solutions logicielles. Car les processus d'approvisionnement chronophages cèdent la place à des commandes de monnaie d'appoint simples. L'utilisation intuitive des applications contribue également à optimiser l'utilisation des ressources. Grâce à une documentation continue du cycle de trésorerie, les solutions peuvent continuer à créer de la transparence . En temps réel, toutes les informations et transitions de responsabilité sont stockées en toute sécurité dans le produit numérique, comme par exemple la plateforme ICC.
Gestion de trésorerie : solutions logicielles pour le commerce de détail
ALVARA | Digital Soluques a déjà un large éventail de solutions logicielles pour le commerce de détail. Séparément ou en combinaison, elles offrent divers points d'approche pour une gestion des espèces améliorée et modernisée – sûre, efficace et transparente.
La plateforme ALVARA Interactive Cash Control (ICC) supervise tout le cycle de trésorerie entre le commerce de détail, le prestataire de services de valeurs (WDL), les institutions financières et la Bundesbank. De la remise de l'argent à son enregistrement, les responsables peuvent ainsi garder un aperçu de chaque transition de responsabilité. Un véritable avantage : les différents modules ICC peuvent être utilisés de manière flexible par le commerce de détail comme solution de plateforme ou en version mobile – via l'application ICC. Un exemple illustre les avantages : en collaboration avec WDL, les employés peuvent également utiliser l'application ICC pour l'authentification numérique des conducteurs et le reçu numérique. Le processus gagne ainsi en sécurité et rapidité.
Grâce au ALVARA MünzMarktplatz, le commerce de détail peut s'approvisionner en pièces de monnaie indépendamment de WDL ou des institutions financières. Le but : en cas de besoin urgent de monnaie d'appoint, il peut couvrir rapidement sa demande via la plateforme commerciale. En effet, le MünzMarktplatz réunit surplus et besoin de monnaie. De cette manière économique, les détaillants restent toujours flexibles. S'y ajoutent un paiement facile – par virement anticipé, Giropay, Paypal ou Paydirekt – et des options d'expédition telles que DHL, courtier ou ramassage. Une autre particularité : le commerce peut acheter non seulement des pièces roulées, mais aussi des pièces en vrac.
Les recycleurs de billets font partie intégrante et sans condition du commerce de détail. Surtout si les détaillants veulent se concentrer sur des processus automatisés dans la gestion des espèces, ils sont incontournables. La solution prend tout son sens lorsqu'elle est intégrée dans un logiciel POS. Avec le POS Connector d'ALVARA, les détaillants créent ce lien : le middleware pour la gestion de recycleurs de billets au front office peut être installé localement sur le logiciel POS. Une communication fiable entre les deux applications est donc assurée. Le POS Connector n'a également aucun problème avec plusieurs devises ou langues.
Toutes les solutions pour la gestion numérique des espèces dans le commerce sont visibles d'un coup d'œil.
Vous souhaitez optimiser vos processus de trésorerie avec ALVARA I Digital Solutions ? Nous serions ravis de vous accueillir !