Smart Safe Monitoring: Transparence totale sur les transactions et le statut des automates
Gardez à tout moment une vue d'ensemble sur les stocks d'espèces et le statut technique de vos automates – indépendamment du fabricant et du modèle !
Fonctionnalités en un coup d'œil
La plateforme Smart Monitoring affiche en temps réel le stock d'espèces présent dans vos automates et les éventuelles alertes techniques. Identifiez les problèmes imméditament et réagissez demanière proactive–pour une efficacité et une sécurité maximales.
Visualisez tous les coffres-forts intelligents connectés, des automates de dépôts et retraits aux automates recyclant, de manière centralisée et suivez les transactions, les stocks et les statuts techniques en temps réel.
Reconciliation des données d’encaissement avec les transactions des automates, et détection des écarts de caisse au niveau des employés.
Notifications automatiques aux transporteurs de fonds lors du dépassement de seuils et analyses prédictives pour une planification proactive des collectes.
Connexion transparente, sans installation locale grâce aux APIs ALVARA, rapports personnalisables et adaptation aux besoins sécifiques de chaque client.
Intégration parfaite, flexibilité maximale
Notre solution cloud s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante. La plateforme conviviale ne nécessite aucune installation locale. Elle est prête à être utilisée en quelques clics.
Points forts techniques :
- Tous les coffres-forts intelligents peuvent être connectés de manière transparente et sans configuration supplémentaire (Plug & Play) grâce à la sélection de protocole automatisée.
- Interfaces standard telles que XML, JSON et CSV pour des flux de données flexibles.
- Solution cloud conforme au RGPD et doublement chiffrée.
- Standards de sécurité certifiées pour l’hébergement des données, telles que PCI-DSS Niveau 1, ISO-27001, SOC 1/2 Type II.
- Intégration facile sans installation locale.
- Rapports personnalisables et interfaces utilisateur configurables.
Conformité et sécurité
La plateforme respecte des exigences strictes en matière de sécurité et de protection des données et applique des standards certifiées pour l’hébergement des données, telles que PCI-DSS Niveau 1, ISO-27001 et SOC 1/2 Type II. Des audits et certifications réguliers vérifient en continu le respect de ces standards élevées. Vos données sont stockées en toute sécurité dans des centres de données certifiés, garantissant ainsi à la fois la protection et la disponibilité constante de vos données.
Fonctionnalités
L'efficacité et la sécurité sont essentielles pour votre logistique des espèces. Notre solution vous aide à réduire les coûts, à optimiser les flux et à minimiser les risques.
Surveillance en temps réel et contrôle centralisé
Smart Monitoring vous offre une solution centralisée basée sur le cloud pour la surveillance en temps réel de vos Smart Safes. Grâce à une interface utilisateur intuitive, vous pouvez garder un œil sur toutes les transactions et stocks des automates situés sur des sites distants. La plateforme synchronise continuellement les données et garantit que vous êtes informé à tout moment de l'état actuel de vos automates.
Vos avantages :
- Transparence maximale : Toutes les données sont accessibles en temps réel.
- Amélioration de l'efficacité : Gestion centralisée qui fait gagner du temps et réduit les erreurs manuelles.
- Simplicité d'utilisation : Utilisation intuitive sans installation locale.
Notification proactive des incidents
La plateforme détecte les problèmes techniques ou les pannes immédiatement et envoie des notifications à votre équipe. Qu'il s'agisse d'un appareil défectueux ou d'un dépassement de limite du stock d’espèces, toutes les informations sont disponibles en temps réel, vous permettant de réagir rapidement avant que des pannes plus importantes ne se produisent.
Vos avantages :
- Réaction rapide : Détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent l'exploitation.
- Temps de disponibilité optimisé : Réduit les pannes et maximise la disponibilité des automates.
- Analyses détaillées des erreurs : Développer des solutions à long terme pour éviter les
alertes récurrentes.
Gestion dynamique des services
La plateforme Smart Monitoring utilise des algorithmes prédictifs pour identifier les besoins de service de vos automates. Vous pouvez planifier automatiquement les collectes en fonction des prévisions d'inventaire ou de seuils prédéfinis. Une notification automatique est déclenchée dès qu'une intervention est nécessaire, et le TDF est directement informé.
Vos avantages :
- Efficacité des coûts : Réduction des trajets inutiles et utilisation optimale des ressources.
- Planification proactive : Les problèmes sont détectés avant qu'ils ne provoquent un arrêt.
- Communication automatisée : Collaboration fluide avec les transporteurs de fonds.
Intégration automatisée des données
La plateforme s'intègre parfaitement dans vos systèmes existants, y compris les logiciels ERP et de comptabilité. Avec des interfaces standards telles que XML, CSV et JSON, les transactions comme les dépôts ou retraits, ou les ouvertures de coffres sont exportées automatiquement. Cela permet également un crédit bancaire quotidien et le rapprochement avec les données d’encaissement du point de vente se fait de manière fiable.
Vos avantages :
- Gain de temps : Les processus automatisés éliminent les saisies de données manuelles.
- Réduction des erreurs : La transmission automatique des données minimise les écarts.
- Flexibilité : Adaptable à vos systèmes informatiques existants.
Options de configuration et de personnalisation
Smart Monitoring n'est pas seulement puissante, elle est également flexible et ajustable. Avec une URL dédiée, la plateforme peut aussi intégrer le logo de votre entreprise. Des rapports personnalisés, adaptés à vos besoins, sont générés automatiquement. Nos développeurs implémentent des exigences spécifiques si nécessaire.
Vos avantages :
- Identité de marque : Votre plateforme reste individuelle et spécifique à votre entreprise.
- Analyses personnalisées : Les rapports offrent des aperçus ciblés de vos processus.
- Pérennité : Mises à jour flexibles par une équipe de développeurs expérimentés.
Pour les commerçants, TDF et institutions financières
Smart Safe Monitoring pour les institutions financières
Avec Smart Monitoring, les institutions financières peuvent offrir à leurs clients des coffres-forts intelligents avec du crédit sur fichier. En même temps, ils visualisent tous les appareils et leurs activités en temps réel. La plateforme aide les banques et les institutions financières à garantir une sécurité maximale et une transparence dans la logistique des espèces et à fournir des services innovants à leurs clients.
Smart Monitoring pour les commerçants
La plateforme Smart Monitoring offre aux commerçants la possibilité de surveiller de manière central les coffres intelligents de différents fabricants. Le système compare automatiquement les dépôts valorisés avec les données d’encaissement, qui sont transmises par les POS. Les écarts sont enregistrés de manière transparente, et un système intégré veille à ce que les écarts ou les actions de maintenance soient directement transmises aux transporteurs de fonds ou aux équipes internes. Simultanément, les données de stock peuvent être transmises aux transporteurs de fonds pour planifier efficacement les collectes.
Smart Safe Monitoring pour les TDF
Les transporteurs de fonds bénéficient des données en temps réel sur les niveaux de remplissage des coffres intelligents, qu'ils peuvent consulter de manière centralisée via la plateforme. Les notifications basées sur des seuils et les analyses prédictives permettent une planification des tournées optimisée. Ainsi, la plateforme Smart Monitoring assure une gestion optimisée et rentable de la logistique des espèces.
