ALVARA Blog

Beim BargeldDialog Handel steht für uns eine Frage im Mittelpunkt: Was beschäftigt die Branche aktuell? Dabei haben Retailer und Werttransportunternehmen in diesem Jahr vor allem steigende regulatorische Anforderungen, zunehmenden Kostendruck, Fachkräftemangel und den Wunsch nach mehr Effizienz und Transparenz genannt. In praxisnahen Diskussionen haben wir nach modernen Lösungsansätzen für diese Herausforderungen gesucht – und konnten gemeinsam positiv in die Zukunft blicken.

Rund 2.060 Testkäufe im Rahmen einer Bundesbank-Studie im Retail, der Gastronomie und bei Dienstleistern zeigen: Bargeld wird weiterhin von 99,4 Prozent der Befragten akzeptiert. Für viele Einzelhändler wird das Bargeldhandling jedoch zunehmend aufwendiger. Denn die Rahmenbedingungen verschlechtern sich. Wer Bargeld weiterhin kundenorientiert anbieten will, benötigt neue Prozesse, mehr Transparenz und Lösungen, die Versorgung, Auszahlung und Entsorgung wirtschaftlich organisieren.

Personalkosten, Wareneinsatz und Einkauf, Mieten für Verkaufsflächen, Energiemanagement, Werbemaßnahmen: Wenn es um die Kostenoptimierung im Einzelhandel geht, rücken Verantwortliche häufig diese Themen in den Mittelpunkt. Doch die Liste ist unvollständig. Wer sparen will, sollte auch die Prozesse im Blick behalten – besonders beim Bargeldmanagement.

Seit 2024 ist ALVARA Teil der YUVENDA-Gruppe und damit Teil eines starken europäischen Netzwerks für Softwarelösungen im Handel, in der Gastronomie und in konsumnahen Dienstleistungen. Durch den Zusammenschluss haben sich für uns branchenübergreifende Synergien erschlossen. Der größte Vorteil zeigt sich dabei ganz klar: Wir wachsen gemeinsam. Das hat auch das diesjährige YUVENDA Get-together im März wieder verdeutlicht.

Schnellere, einfachere und effizientere Bargeldprozesse sollten keine Wunschvorstellung im Retail bleiben. Denn wer weiterhin auf manuelle Prozesse setzt, bindet damit unnötige Ressourcen, hat Schwierigkeiten, den Überblick zu behalten, lässt Raum für Fehler und erzeugt am Ende Mehrkosten. Die gute Nachricht, es gibt schon einen Wunscherfüller: Interactive Cash Control.

Im Laufe des Jahres gibt es für unser Team verschiedene Highlights. Spannende Kundenprojekte, neue Produktentwicklungen und -erweiterungen und eingegangene Geschäftspartnerschaften sind nur drei Beispiele. Ganz vorne dabei ist aber immer – und das ist gesetzt – unser BargeldDialog Handel. Bereits zum 19. Mal dürfen wir unsere Kunden und Interessenten aus dem Retail einladen, um gemeinsam zu diskutieren.

Wenn ein Geldautomat stillsteht, setzt sich meist ein zeitaufwendiger und ineffizienter Prozess in Gang: Telefonate, E-Mails, Rückfragen. Informationen werden mehrfach weitergegeben, teils unvollständig, teils zeitverzögert. Der zuständige Dienstleister wird informiert, muss nachfragen, priorisieren, disponieren. Bis klar ist, wer wann was tut, vergeht wertvolle Zeit. Währenddessen bleibt der Automat außer Betrieb. Mit einem digitalen Störungsmanagement würde sich das schnell ändern.

Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob Bargeld mehr kann? Gerrit Stehle hat sich diese Frage eingehend gestellt und beantwortet sie heute mit einem beherzten „Ja, absolut!“. Dank der individuellen Seriennummern können Banknoten für Ermittlungen und Plausibilitätsprüfungen und die Analyse von Bargeldströmen dienen. Im Interview sprechen wir mit dem Geschäftsführer der Elephant & Castle IP GmbH darüber, wie eine digitale Inventur von Seriennummern in der Realität funktioniert, welche Chancen die Technologie bietet und ob bestehende datenschutzrechtliche Zweifel überhaupt begründet sind.

Jede Banknote hat sie. Sie ist einmalig und besteht aus zwei Buchstaben und einer zehnstelligen Zahlenkette. Die Rede ist von der Seriennummer, die sich rechts oben auf der Rückseite befindet. Wer sich auskennt, kann aus ihr herauslesen, welche Zentralbank den Druck in Auftrag gegeben hat. Aber nicht nur ihr Anfang lässt sich über sie nachverfolgen. Das Schlagwort: digitale Inventur. Dieser Beitrag gibt einen ersten Überblick darüber, was diese leisten kann, was sie gerade nicht erfasst und welche sinnvollen Use Cases Seriennummern als Individualnummern mit sich bringen.

Die Feiertage sind vorüber, der Alltag hat uns langsam wieder. Und es bleibt Zeit, sich einmal tiefergehend mit dem neuen Jahr zu befassen. Zeichnen sich neue Trends ab? Ist schnelles Handeln gefragt, um dem Wettbewerb nicht schon zu Jahresbeginn einen entscheidenden Schritt hinterher zu sein? Wir haben zusammengefasst, was 2026 für das Bargeldmanagement mit sich bringt.